Livrare și retur

Livrarea comenzilor:

Livrarea este realizată prin Fan Courier, iar costul de livrare este de 15 Lei pe tot teritoriul României.

Produsele vor fi livrate în aproximativ 3 zile lucrătoare de la înregistrarea comenzii, cu excepţia perioadelor aglomerate când termenul de livrare poate creşte.

În momentul în care produsele sunt trimise prin curier, vei fi notificat pe e-mail şi vei primi un cod de urmărire a comenzii. De asemenea, acest cod de urmarire se va regăsi şi în contul tău în pagina de detalii comandă.

Returnarea produselor:

Produsele pot fi returnate în cel mult 14 zile de la primirea comenzii prin trimiterea unui e-mail la adresa vanzari@beciuldomnesc.ro sau din contul tău din secţiunea Comenzile mele. Ai opțiunea să primești banii înapoi sau un voucher pe care îl poți folosi pentru o nouă comandă.

Banii vor fi returnaţi în contul tău în cel mult 14 zile de la returnarea produselor.