Livrare și retur

Livrarea comenzilor:

Livrarea este realizată prin Fan Courier, iar costul de livrare este de 15 Lei pe tot teritoriul României.

Produsele vor fi livrate în aproximativ 3 zile lucrătoare de la înregistrarea comenzii, cu excepţia perioadelor aglomerate când termenul de livrare poate creşte până la 30 zile lucrătoare.

În momentul în care produsele sunt trimise prin curier, vei fi notificat pe e-mail şi vei primi un cod de urmărire a comenzii. De asemenea, acest cod de urmarire se va regăsi şi în contul tău în pagina de detalii comandă.

Returnarea produselor:

Produsele pot fi returnate în cel mult 14 zile de la primirea comenzii prin trimiterea unui e-mail la adresa vanzari@beciuldomnesc.ro sau din contul tău din secţiunea Comenzile mele. Ai opțiunea să primești banii înapoi sau un voucher pe care îl poți folosi pentru o nouă comandă.

Banii vor fi returnaţi în contul tău în cel mult 14 zile de la returnarea produselor.